Realizar reuniones, investigaciones y comparaciones con soluciones de mercado para identificar necesidades del Negocio.
Formalizar requerimientos mediante artefactos (historias de usuario, diagramas de procesos, planillas, servicios e interfaces).
Validar soluciones funcionales con el Negocio para definir reglas de negocio.
Definir criterios de aceptación y casos de prueba para integración, performance y seguridad.
Gestionar documentación en herramientas adecuadas, versionando cambios y registrando decisiones y acuerdos.

Analizar, clasificar y priorizar requerimientos para la ejecución del proyecto.
Alinear y mantener la ejecución dentro del plan, gestionando cambios y actualizando artefactos.
Establecer un mecanismo de coordinación con el Negocio para priorizar proyectos basándose en principios comunes.

Acompañar al equipo/célula en cada iteración, conciliando la visión del Negocio con los entregables.
Comunicar oportunamente problemas y riesgos, asegurando el cumplimiento de fechas acordadas.
Participar en la presentación de avances y demostraciones del proyecto.

Colaborar en la definición de infraestructura (ambientes, seguridad, integraciones con terceros).
Participar en la definición de funcionalidades y procesos automatizados para monitoreo de soluciones.

Supervisar la planificación y objetivos de cada iteración.
Identificar riesgos, proponer planes de contingencia y replantear ejecuciones cuando sea necesario.

Elaborar manuales de usuario y guías rápidas para la Mesa de Ayuda (nivel 1 de soporte).
Planificar niveles de escalamiento para problemas y errores en la solución productiva.

Analizar, clasificar y priorizar incidencias reportadas en la solución productiva.
Proponer soluciones o mejoras proactivamente.
Actualizar documentación, versionando cambios y registrando decisiones.

Fomentar la colaboración con equipos interdisciplinarios de TI, áreas de Negocio y proveedores.
Aplicar metodologías ágiles, experiencia de usuario y conocimientos técnicos (BPMN, UML, gestión de requerimientos).
Demostrar habilidades analíticas, proactividad, comunicación efectiva y orientación a resultados.

Profesional recibido o en curso de carreras afines a TI.
Exp. profesional en la industria TI o en Salud, con conoc. en metodologías ágiles.
Experiencia en Salesforce
Gestión de requerimientos, confección de historias de usuario o casos de uso, BPMN y/o UML, casos de prueba y modelo de datos.
Experiencia en grandes consultoras TI, agencias digitales o en Salud.
Metodologías ágiles y experiencia de usuario. Design thinking (plus)
Idioma inglés (preferente)